Bokningsvillkor

Bokningsvillkor

Bokning
När du bokar en behandling hos oss på Spahuset är din tid reserverad enbart för dig. Efter genomförd bokning får du en bekräftelse via angiven e-post. Kontrollera gärna att uppgifterna du fyllt i stämmer.

Avbokning & ombokning
Avbokning eller ombokning ska ske senast 24 timmar före bokad tid. Vid senare avbokning eller uteblivet besök debiteras 100 % av behandlingens pris.

Avbokning görs via: “Mina sidor” i bokningssystemet, eller via e-post till [email protected].

Vid sjukdom samma dag behöver avbokning ske senast kl. 07:30 via e-post till [email protected] för att undvika debitering.

Sen ankomst
Vid sen ankomst kan behandlingen behöva förkortas för att inte påverka nästa kund. Full debitering sker enligt bokad tid.


Hälsa & säkerhet
För din och vår personals trygghet ber vi dig att:

• Avstå behandling vid feber, infektion eller halsont.

• Informera oss om graviditet, skador, sjukdomar eller medicinering som kan påverka behandlingen.

• Vid graviditet rekommenderar vi att du rådgör med din barnmorska innan bokning.

• Undvik starka dofter såsom parfym, av hänsyn till kunder som kan vara känsliga eller allergiska.

• Undvik rökning 60 min innan ditt besök hos oss, av hänsyn till kunder som kan vara känsliga mot röklukt. 

Betalning
Betalning sker i samband med besöket. Vi accepterar kort, Swish, Klarna samt friskvårdsleverantörer såsom Epassi, Benifex och Edenred mm.